退货和换货
退货政策：
我们希望您对在线购买完全满意，因此我们提供自订单之日起 14 天退货。 退回符合退款条件的商品需支付5.5% 的处理费。选择商店信用以避免此费用。 运输标签费用也适用。
退货条件
商品必须以原始状态退回，未磨损、未改动、未清洗且附有标签。不得移除塑料安全标签。如果尽管存在这些条件，但商品仍被退回，您的退货将被退回，但需支付额外费用；
退款
将从退款总额中扣除 5.5% 的手续费和运费。运费扣除将涵盖将商品发送给您时产生的初始运费以及将其寄回我们工厂的退货运费（固定费用 46 美元）。通过 Klarna 购买和/或标记为最终促销的商品不符合退货条件；
Klarna
通过 Klarna 下的订单仅符合商店积分或兑换资格；
最终促销
标记为“最终促销”的商品、珠宝、内衣和泳衣不符合退货条件。如果商品不顾此政策而被退回，商品将被退回至您需支付额外费用；
礼品卡
礼品卡不得退回；
运费
原始运费以及关税和税费不可退还，退回物品的费用由客户承担。
退货处理时间
我们尽力每天处理退款，但请允许最多 1-20 个工作日来处理您的退货。您将收到电子邮件通知，告知我们的团队何时收到您的退货以及何时处理退货。
有缺陷的商品
对于因收到有缺陷的服装而造成的任何不便，我们深表歉意。请联系我们的客户服务团队returns@runwaycatalog.com并提供您的订单号和故障图像，我们将尽快与您合作解决问题。
请注意损坏或因正常磨损而导致的物品；意外地;未按照保养说明使用；或因误用而不会被视为故障。
在提交退货之前，请确保您的退货符合我们的退货政策的条件并符合上述要点。
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