Jocelyn Jacquardkleid

Die Versandkosten werden vom gesamten Rückerstattungsbetrag abgezogen. Dieser Abzug deckt sowohl die anfänglichen Versandkosten ab, die beim Versand des Artikels an Sie anfallen, als auch die Rücksendekosten für die Rücksendung an unsere Einrichtung.

So geben Sie einen oder mehrere Artikel aus einer Bestellung zurück:
- Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum beantragt werden.
- Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten, unveränderten und ungewaschenen Zustand befinden.
- Der Artikel muss mit den Etiketten und der Verpackung im Originalzustand zurückgegeben werden.
- Das rote Sicherheitsetikett darf nicht entfernt werden.

Als Final Cut gekennzeichnete Waren, Schmuck, Dessous und Badebekleidung sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Für Bestellungen, die über Klarna (Split Payment) aufgegeben werden, besteht kein Anspruch auf einen reinen Rücksendeumtausch.

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Versand & Bearbeitung
Bitte beachten Sie, dass unser Logistikzentrum im Rahmen der neuen COVID-19-Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen normal funktioniert.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details. Wir werden uns möglicherweise auch mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir weitere Informationen zur Überprüfung Ihrer Zahlung benötigen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie innerhalb von 1-2 Werktagen versandt.

Abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Versandart dauert die Lieferung zwischen 1 und 5 Werktagen nach dem Versand. Wir halten Sie mit Informationen zur Sendungsverfolgung und einem voraussichtlichen Liefertermin auf dem Laufenden. Sie können den Weg Ihrer Bestellung auch verfolgen, indem Sie in Ihrem Konto zum Abschnitt „Meine Bestellungen“ gehen.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Zwischensumme nach Anwendung der Aktionscodes und vor Mehrwertsteuer berechnet.

Postfach-/APO-/FPO-Adressen
Derzeit liefern wir nicht an Postfächer und APO/FPO-Adressen. Bitte geben Sie eine alternative Lieferadresse an.

Wenn der Empfänger eine Lieferung von RunwayCatalog ablehnt, trägt der Empfänger sowohl die Original- als auch die Rücksendekosten sowie alle für das Paket anfallenden Einfuhrgebühren. Dieser Betrag wird von Ihrer Warenrückerstattung abgezogen.

Für Bestellungen, die innerhalb Kanadas aufgegeben werden, werden den Kunden Bundes- und Provinzumsatzsteuern berechnet – diese hängen davon ab, in welche Provinz die Bestellung versendet wird. Da RunwayCatalog ein in Montreal ansässiges Unternehmen ist, unterliegen kanadische Bestellungen bei Lieferung keinen Zöllen, da die Sendung keine Grenzen überschreitet.

Zölle und Steuern

Wir übernehmen Zölle und Steuern für die folgenden Länder:

USA, Großbritannien, Österreich, Belgien, Kroatien, Republik Zypern, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Spanien und Schweden.