Política de envío
ENVÍO
Ofrecemos envíos exprés a todo el mundo para todos los pedidos. Tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles e impuestos al finalizar la compra, dependiendo del lugar de envío. Consulte los servicios a continuación para obtener más información.
SERVICIOS INTERNACIONALES
| SERVICIOS | ENTREGA | COSTO |
|---|---|---|
| Canadá - Correos Express de Canadá | 1-8 días hábiles | $21 |
| Estados Unidos - Envío FedEx Express | 1-2 días hábiles | $36 |
| Reino Unido - Envío FedEx Express | 2-4 días hábiles | $65 |
| Unión Europea - Envíos FedEx Express | 2-4 días hábiles | $65 |
| Envío FedEx Express al sudeste asiático | 2-6 días hábiles | $65 |
| Todos los demás países - Envío FedEx Express | 2-10 días hábiles | $65 |
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Nuestro equipo tardará de 1 a 2 días en preparar y embalar su pedido. Los plazos de envío se suman a nuestros tiempos de procesamiento.
Los pedidos se entregarán de lunes a viernes de 8:00 a 18:00. Asegúrese de que haya alguien disponible en su dirección de entrega, ya que se solicitará su firma al momento de la entrega. Si una persona autorizada no puede firmar la entrega, el conductor dejará una tarjeta y el pedido se devolverá al centro de recogida más cercano para que usted lo recoja.
Tenga en cuenta que una vez que su pedido esté en camino, no podremos cambiar la dirección de envío.
POSIBLES RETRASOS
Hacemos todo lo posible para garantizar la entrega puntual de todos los pedidos. Tenga en cuenta que nuestros transportistas solo nos proporcionan una fecha de entrega estimada. En raras ocasiones, su pedido podría llegar fuera del plazo estimado.
SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Puede rastrear su pedido a través de nuestro correo electrónico de confirmación de envío y desde "Mi cuenta". Si no recibe los datos de seguimiento, póngase en contacto directamente con nuestro equipo.
DEBERES &e IMPUESTOS
En la mayoría de los casos, los aranceles están incluidos en el precio. Contáctanos para verificar si cubrimos los aranceles en tu país. Ten en cuenta que los aranceles e impuestos no son reembolsables.
CAMBIAR O CANCELAR UN PEDIDO
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de inmediato.
Lamentablemente, no podemos realizar cambios ni cancelar su pedido una vez que haya salido de nuestras instalaciones. Empacamos y enviamos los pedidos a diario, por lo que no podemos garantizar que podamos atender sus solicitudes.