すべてのご注文に対し、世界中に速達で発送いたします。発送場所によっては、チェックアウト時に関税や消費税が発生する場合がありますのでご了承ください。詳細については、以下のサービスを確認してください。

サービス	配達	費用
カナダ - カナダポストエクスプレス	1 ～ 5 営業日	$21
米国 - フェデックス エクスプレス配送	1 ～ 2 営業日	$36
英国 - フェデックス エクスプレス配送	2 ～ 4 営業日	$65
欧州連合 - Fedex Express Shipping	2 ～ 4 営業日	$65
東南アジアのフェデックス エクスプレス配送	2 ～ 6 営業日	$65
その他すべての国 - フェデックス エクスプレス発送	2 ～ 10 営業日	$65

私たちのチームがご注文の商品を選んで梱包するまで 1 ～ 2 日かかりますので、ご了承ください。発送までの時間枠は、当社の処理時間に追加されます。

ご注文は月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 6 時の間にお届けします。配達時に署名を求められるため、配達先住所に誰かが立ち会えることを確認してください。権限のある人が配達に署名できない場合は、ドライバーがカードを置き、配達物は最寄りの集荷センターに返送され、お客様が受け取ることができます。

ご注文の発送後は配送先住所を変更することはできませんのでご注意ください。

当社では、すべての注文をタイムリーに配達できるよう最善を尽くしていますが、配送業者から提供される配達予定日は推定のみであることにご注意ください。まれに、ご注文が予定期間外に届く場合があります。

ご注文は、発送確認メールまたは「マイ アカウント」から追跡できます。追跡詳細を受け取っていない場合は、弊社チームに直接ご連絡ください。

ほとんどの場合、関税は価格に含まれています。お客様の国の関税を当社が負担しているかどうかを確認するには、当社までご連絡ください。関税と税金は返金されないことに注意してください。

ご注文を変更またはキャンセルする必要がある場合は、すぐに弊社チームにご連絡ください。

残念ながら、注文が当社の敷地を離れた後は、変更やキャンセルを行うことはできません。ご注文の梱包と発送は毎日行っておりますので、ご要望に対応できるかどうかは保証できません。